En Yajuego.org, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal en nuestra plataforma de apuestas en línea. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información Personal: Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona al registrarse en nuestro sitio, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física y detalles de pago.
1.2 Información de Uso: Recopilamos información sobre cómo utiliza nuestro sitio, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otras estadísticas relacionadas con su interacción con nuestra plataforma.
1.3 Información de Terceros: Podemos recibir información sobre usted de terceros, como proveedores de servicios de pago y socios comerciales, para mejorar nuestros servicios y verificar su identidad.
2. Uso de la Información
2.1 Provisión de Servicios: Utilizamos su información personal para proporcionarle acceso a nuestros servicios de apuestas, procesar sus transacciones y gestionar su cuenta.
2.2 Comunicación: Podemos utilizar su información de contacto para enviarle notificaciones importantes, actualizaciones de servicios, promociones y ofertas especiales.
2.3 Mejora del Servicio: Analizamos la información de uso para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario en nuestra plataforma.
2.4 Cumplimiento Legal: Podemos utilizar y divulgar su información cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, regulaciones y solicitudes gubernamentales.
3. Protección de la Información
3.1 Medidas de Seguridad: Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación. Utilizamos servidores Dell, firewalls de Fortinet y certificación SSL de Thawte para garantizar la protección de sus datos.
3.2 Almacenamiento: Su información personal se almacena en centros de datos seguros ubicados en Europa, que cumplen con los estándares internacionales de seguridad y privacidad.
4. Compartición de Información
4.1 Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, procesar pagos y proporcionar soporte al cliente. Estos proveedores están obligados a proteger su información y utilizarla únicamente para los fines especificados.
4.2 Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información personal si así lo requiere la ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental.
4.3 Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida a la entidad sucesora.
5. Derechos del Usuario
5.1 Acceso y Corrección: Usted tiene el derecho de acceder, corregir o actualizar su información personal en cualquier momento a través de su cuenta en nuestro sitio.
5.2 Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su cuenta y la información asociada, sujeto a nuestras obligaciones legales y regulatorias.
5.3 Opciones de Comunicación: Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales de nuestra parte a través de las configuraciones de su cuenta o siguiendo las instrucciones de cancelación en nuestros correos electrónicos.
6. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, cuando corresponda, se le notificará a través de su dirección de correo electrónico registrada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, no dude en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en Yajuego.org o enviando un correo electrónico a nuestro equipo de soporte.